Serviço Premier: Sentinela Jurídica Corporativa na Saúde

Proteção jurídica estratégica para empresas que oferecem planos de saúde a seus colaboradores.

Presença ostensiva • Ação imediata • Resultado resolutivo — atendimento 24h, 7 dias por semana.

Imagine poder blindar a empresa contra reajustes abusivos, passivos trabalhistas e crises internas geradas por negativas de planos de saúde — e ainda garantir atendimento ágil e digno para os funcionários.

O Escritório Davi Monteiro Advogados apresenta um serviço exclusivo e “Premier”: a Sentinela Jurídica Corporativa na Saúde, uma presença jurídica ostensiva e preventiva que protege a empresa, ampara os colaboradores e garante segurança jurídica em todo o ciclo do benefício de saúde empresarial.

Ostensivo

Ostensiva

Presença jurídica constante e visível para RH e funcionários, na garantia que seus direitos sejam cumpridos.

Imediato

Imediata

Atuação em tempo real diante de negativas e crises de saúde, sem burocracia.

Resolutivo

Resolutiva

Foco em resolver, não apenas reagir — cada caso fechado com resultado concreto.

Resolutivo

Estratégica

Reduz custos com sinistralidade e evita reajustes explosivos.

Resolutivo

Confidencial

Sigilo e proteção integral de dados sensíveis dos colaboradores.

O Que é a Sentinela Jurídica Corporativa na Saúde?

É um acompanhamento jurídico contínuo e especializado que atua na gestão da carteira de saúde da empresa, com foco em:

• Prevenção de riscos jurídicos e trabalhistas relacionados ao benefício de saúde.

• Mediação e resolução de conflitos entre empresa, funcionários e operadoras.

• Defesa rápida e estratégica em casos de negativas de alto custo.

• Redução de sinistralidade e controle de reajustes contratuais.

• Criação de um canal exclusivo para reclamações e apoio aos funcionários, fortalecendo o RH.

O escritório atua como um guardião legal da saúde corporativa, blindando a empresa e garantindo que nenhum funcionário fique desassistido.

Emergências

Emergências

Atendimento imediato em situações críticas.

Negativas

Negativas de Cobertura

Contestações formais ao plano e ao hospital.

Prontuário

Prontuário e Informações

Garantia de acesso ao prontuário e laudos completos.

Transferências & Cirurgias

Transferências & Cirurgias

Agilidade nas autorizações e logística segura.

Passo a Passo da Atuação no Hospital

Roteiro claro e resolutivo para emergências, negativas, acesso ao prontuário e transferências.

Passo 1 - Diagnóstico e Compliance Contratual

📞 a empresa aciona a equipe. Uma reunião presencial é agendada.
Será feita a Revisão dos contratos da operadora e corretora bem como a Avaliação da legalidade dos reajustes e serão passados Pareceres sobre desligamentos, afastamentos e carências.
January 01, 2021
12 AM

Passo 2 - Canal Exclusivo de Reclamações e Suporte ao RH

📑Atendimento direto para registrar negativas e orientar o time.
Disponibilizamos um canal dedicado para colaboradores reportarem problemas com o plano. O suporte é humanizado e técnico, com relatórios periódicos ao RH trazendo indicadores de risco, uso e oportunidades de melhoria.
January 01, 2021
12 AM

Passo 3 - Mediação e Intervenção Jurídica

⚖️Contato imediato com a operadora para destravar autorizações.
Atuamos de forma ativa junto à operadora para resolver bloqueios e pendências. Formalizamos exigências e prazos com base regulatória, cobrando respostas por escrito e mitigando a responsabilidade civil e regulatória.
January 01, 2021
12 AM

Passo 4 - Ações de Urgência e Casos de Alto Custo

🔒 Resposta expressa em câncer, doenças raras, home care e UTI.
Em situações críticas, ingressamos com pedidos de liminar em regime de plantão para garantir tratamento imediato. Trabalhamos estratégias que evitem que um único sinistro desequilibre os custos de toda a carteira.
January 01, 2021
12 AM

Passo 5 - Auditoria Contínua e Defesa da Empresa

⚡Revisão de faturas, contencioso trabalhista e LGPD.
Auditamos cobranças da operadora e contestamos valores indevidos. Atuamos na defesa em processos trabalhistas envolvendo plano de saúde e asseguramos conformidade com a LGPD, protegendo dados sensíveis.
January 01, 2021
12 AM

“O direito à saúde não admite intervalo: diante do cancelamento, agimos no agora para garantir atendimento, sem burocracia e no tempo que importa.”

Palavras das famílias atendidas

5 out of 5 stars
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Por que este serviço é indispensável para a empresa?

Controle de custos, segurança jurídica e confiança para o RH e colaboradores.

Atuamos de forma estratégica para reduzir sinistralidade, evitar litígios e manter a conformidade regulatória, preservando o benefício de saúde e a saúde financeira do contrato coletivo.

  • Contenção de Impactos Financeiros. Sinistralidade sob controle, reajustes mais previsíveis.
  • Proteção do Clima Organizacional. Colaboradores amparados e RH fortalecido.
  • Redução de Riscos Trabalhistas e Regulatórios. Conformidade ANS e LGPD, menos passivos.
  • Economia Real. Auditoria que corta abusos e melhora negociações.
Equipe jurídica especializada

Contenção de Impactos Financeiros

Um único caso de alto custo pode pressionar todo o contrato. Com mediação técnica, auditorias e estratégias de cobertura, evitamos que um sinistro individual eleve o prêmio de todos e preservamos a sustentabilidade do benefício.

Proteção do Clima Organizacional

Negativas geram insegurança, afastamentos e ações. Com canal jurídico exclusivo e atendimento humanizado, resolvemos conflitos cedo, aumentamos a confiança no benefício e reduzimos ruídos e estresse na equipe.

Redução de Riscos Trabalhistas e Regulatórios

Padronizamos fluxos, comunicações e registros para evitar ações por omissão, discriminação e danos morais. Garantimos aderência às normas da ANS e à LGPD, com documentação que protege a empresa.

Economia Real

Auditorias jurídicas periódicas identificam cobranças indevidas e inconsistências. Contestamos reajustes, recuperamos valores e liberamos caixa, com impacto direto no custo da folha e no orçamento do RH.

Fundamentação Legal

Atuação 100% amparada pela legislação brasileira aplicável à saúde suplementar, responsabilidade civil e direitos do paciente.

Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98)
Cobertura de urgência/emergência e vedação de negativas abusivas, inclusive por carência após 24h da contratação.
Resoluções Normativas da ANS (RN 259/2011, RN 563/2022, RN 465/2021)

Impõem prazos de atendimento, cobertura mínima e regras contratuais.

Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)

Garante transparência, proteção contra abusos e reparação de danos.

LGPD (Lei no 13.709/2018)

Protege os dados sensíveis de saúde
dos funcionários.

CLT e normas previdenciárias

Asseguram manutenção do benefício em afastamentos, licenças e proteção contra discriminação.

Código Civil – arts. 186 e 927
Responsabilidade civil por danos causados por ação ou omissão.

O escritório garante que todos os atos da empresa e da operadora estejam conformes à lei, evitando litígios e prejuízos.

Modelos de contratação 

Modalidade Abrangência Valor
Essencial Consultoria + Canal de atendimento + Pareceres Mensalidade fixa
Avançado Consultoria + Canal de atendimento + Pareceres + Gestão de sinistros e ações administrativas Por funcionário/mês
Completo Consultoria + Canal de atendimento + Pareceres + Gestão de sinistros e ações administrativas + Ações judiciais de urgência • Auditorias trimestrais Fixo + êxito nas ações

* Os honorários podem ser calculados por vida + êxito em ações judiciais.

RESULTADOS ESPERADOS

• Redução de 20–40% nos reajustes por sinistralidade.
• Redução de processos trabalhistas e de absenteísmo.
• Maior retenção de talentos e satisfação dos funcionários.
• Clima organizacional fortalecido e imagem institucional positiva.

Agende uma apresentação para conhecer o diagnóstico jurídico gratuito da
sua carteira de saúde corporativa.

Atendimento Premier 24/7, sujeito à disponibilidade de plantão. Após a contratação, nossa equipe entra em contato imediatamente.

Contratação Imediata

Sentinela Jurídica Corporativa na Saúde.
Blindagem legal para a saúde dos seus colaboradores e o futuro da sua empresa.

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