O que fazer quando o plano de saúde nega atendimento?
Principais motivos alegados pelos planos
- Procedimento fora do rol da ANS
- Suposta carência contratual
- Alegação de não cobertura pelo contrato
O que diz a lei?
O Código de Defesa do Consumidor e a Lei dos Planos de Saúde asseguram que o paciente não pode ser prejudicado em casos de urgência e emergência, garantindo acesso a procedimentos indispensáveis.
Como agir diante da negativa
- Peça a negativa por escrito.
- Solicite relatório médico detalhado.
- Procure atendimento jurídico especializado.
Conclusão
Se o plano de saúde nega atendimento, você tem respaldo legal para exigir seus direitos e garantir o tratamento adequado.
Quais são os direitos do paciente em emergências médicas?
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Meta description: Conheça os direitos do paciente em emergências médicas e saiba como agir se o plano de saúde negar atendimento.